Tại 88nn, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và tự giác. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hướng dẫn và hỗ trợ để giúp bạn duy trì thói quen chơi lành mạnh, bảo vệ bản thân và gia đình.
Mỗi tính năng dưới đây được thiết kế để giúp bạn kiểm soát trải nghiệm cá cược của mình một cách chủ động và an toàn.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, 88nn cho phép bạn tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Bạn có thể tự đặt mức giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản. Khi đạt giới hạn, hệ thống 88nn sẽ tự động từ chối mọi giao dịch nạp tiền tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.
Tính năng nhắc nhở thời gian giúp bạn theo dõi số giờ đã chơi trong phiên. 88nn sẽ gửi thông báo khi bạn đạt mốc thời gian bạn đã đặt trước, giúp bạn tránh sa đà vào các phiên chơi kéo dài mất kiểm soát.
Thiết lập mức thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một ngày, một tuần hoặc một tháng. Khi tổng số tiền thua đạt ngưỡng giới hạn, 88nn sẽ tạm dừng tài khoản cá cược của bạn cho đến khi chu kỳ thiết lập kết thúc.
Tùy chọn ẩn số dư tài khoản trong khi chơi giúp bạn tập trung vào trải nghiệm giải trí thay vì bị ảnh hưởng bởi tâm lý "gỡ vốn". Đây là công cụ đơn giản nhưng hiệu quả giúp duy trì tư duy cá cược lành mạnh.
Tính năng "Thời gian nghỉ" cho phép bạn lên lịch tạm dừng cá cược trong các khoảng thời gian cụ thể như ngày lễ, cuối tuần hoặc bất kỳ khi nào bạn muốn. 88nn sẽ nhắc nhở bạn trước khi kỳ nghỉ bắt đầu.
Nhận biết sớm các dấu hiệu giúp bạn hành động kịp thời trước khi cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
Bạn thường xuyên đặt cược bằng tiền dành cho sinh hoạt phí, hóa đơn hoặc tiết kiệm. Cảm giác phải "gỡ lại" số tiền đã mất khiến bạn tiếp tục nạp thêm dù không có ngân sách dư.
Bạn nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công. Cảm giác bồn chồn, khó chịu khi không được chơi là dấu hiệu rõ ràng cần chú ý ngay.
Bạn nói dối gia đình, bạn bè hoặc người thân về thời gian và số tiền đã dành cho cá cược. Sự bí mật này là dấu hiệu cho thấy bạn đã biết hành vi của mình có vấn đề.
Bạn dùng việc cá cược như một cách để đối phó với căng thẳng, trầm cảm, lo âu hoặc cô đơn. Khi cảm xúc càng tiêu cực, bạn càng muốn cá cược nhiều hơn.
Bạn đã từng vay tiền từ người thân, bạn bè hoặc tổ chức tài chính để có thêm vốn cá cược. Việc sử dụng tiền vay cho mục đích cá cược là dấu hiệu nghiêm trọng cần hành động ngay.
Cá cược chiếm quá nhiều thời gian khiến bạn lơ là công việc, học tập và gia đình. Các mối quan hệ xã hội bị ảnh hưởng và bạn ưu tiên cá cược hơn các hoạt động quan trọng khác.
Nếu bạn nhận thấy từ 2 dấu hiệu trở lên ở trên: Hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 88nn hoặc các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Thừa nhận vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất trên con đường hồi phục.
Mọi công cụ kiểm soát đều có sẵn miễn phí trong phần cài đặt tài khoản 88nn của bạn. Dưới đây là hướng dẫn từng bước để kích hoạt từng tính năng.
Yêu cầu tạm dừng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản cá cược của bạn theo ý muốn.
Kiểm soát số tiền tối đa bạn có thể nạp vào tài khoản trong mỗi chu kỳ thời gian.
Nhận thông báo nhắc nhở khi bạn đã chơi quá lâu trong một phiên hoặc trong ngày.
Lưu ý quan trọng: Tất cả các thay đổi theo hướng giảm giới hạn hoặc tăng cường bảo vệ tài khoản sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Các thay đổi theo hướng nới lỏng giới hạn (tăng mức nạp, rút ngắn thời gian tự loại trừ) sẽ cần thời gian xử lý 48–72 giờ để đảm bảo bạn có đủ thời gian cân nhắc quyết định.
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Đây không phải bài kiểm tra chính thức mà là gợi ý để bạn tự nhìn nhận thói quen cá cược của mình một cách khách quan.
Người chơi lành mạnh: Cá cược trong ngân sách đã định trước, xem cá cược là giải trí chứ không phải nguồn thu nhập, dễ dàng dừng lại khi muốn và không che giấu thói quen của mình.
Nếu câu trả lời của bạn cho thấy vấn đề, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 88nn hoặc các chuyên gia tư vấn. Nhận giúp đỡ sớm giúp bạn lấy lại kiểm soát nhanh hơn.
Bạn có thường xuyên nghĩ về cá cược ngay cả khi không đang chơi không – chẳng hạn như lên kế hoạch cho lần cược tiếp theo hoặc nhớ lại những lần thắng thua?
Bạn có cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú như trước không? Cảm giác thắng nhỏ không còn đủ thỏa mãn như ban đầu?
Bạn có từng cáu kỉnh, bồn chồn hoặc khó chịu khi cố gắng cắt giảm hoặc ngừng cá cược không? Cảm giác này có giảm đi khi bạn quay lại chơi không?
Bạn có bao giờ tiếp tục cá cược để "gỡ vốn" sau những lần thua lớn không? Việc gỡ vốn có dẫn đến thua thêm và bạn lại tiếp tục chơi để bù đắp không?
Cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến các mối quan hệ cá nhân, công việc, học tập hoặc tình trạng tài chính của bạn trong 6 tháng gần đây không?
Bạn có cảm thấy xấu hổ, tội lỗi hoặc tuyệt vọng về thói quen cá cược của mình không? Bạn có từng nghĩ rằng cuộc sống sẽ tốt hơn nếu bạn không cá cược nữa không?
88nn không chỉ là một nền tảng cá cược – chúng tôi là đối tác đồng hành có trách nhiệm với cộng đồng người chơi Việt Nam. Dưới đây là những cam kết cụ thể mà chúng tôi thực hiện mỗi ngày.
88nn áp dụng quy trình KYC (Xác minh danh tính khách hàng) bắt buộc cho tất cả người dùng. Chúng tôi xác minh ngày sinh và yêu cầu cung cấp CMND/CCCD hợp lệ để đảm bảo tuyệt đối không có người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng.
88nn cam kết không thực hiện các chiến dịch tiếp thị nhắm vào người đang trong giai đoạn tự loại trừ, người có tiền sử cờ bạc có vấn đề, hoặc người dưới 18 tuổi. Mọi nội dung quảng cáo đều tuân thủ nguyên tắc trách nhiệm xã hội.
Chúng tôi công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi và cung cấp thông tin rõ ràng về xác suất thắng thua. 88nn không bao giờ đưa ra những tuyên bố gây hiểu lầm về khả năng thắng cược để thu hút người chơi.
Hệ thống 88nn tự động theo dõi các mẫu hành vi cá cược bất thường. Khi phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, đội ngũ hỗ trợ sẽ chủ động liên hệ với người chơi để cung cấp thông tin và hỗ trợ cần thiết.
Mọi yêu cầu tự loại trừ tài khoản sẽ được 88nn xử lý và kích hoạt trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong thời gian chờ xử lý, tài khoản sẽ được tạm khóa ngay lập tức để đảm bảo an toàn cho người chơi.
88nn hợp tác với các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để đảm bảo người chơi có thể tiếp cận nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp khi cần. Thông tin liên hệ các tổ chức này luôn được hiển thị rõ ràng trên nền tảng.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cá cược, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.
Đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt của 88nn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ kiểm soát cá cược, kích hoạt tự loại trừ hoặc kết nối với chuyên gia tư vấn.
Hỗ trợ: 06:00 – 02:00 (GMT+7) hằng ngày
Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị cho người gặp vấn đề về cờ bạc và nghiện hành vi. Dịch vụ hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí
Các nhóm hỗ trợ cộng đồng dành cho người có vấn đề về cờ bạc và gia đình của họ hoạt động tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng. Chia sẻ kinh nghiệm và nhận sự đồng cảm từ những người cùng hoàn cảnh.
Có mặt tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng
Bảo mật tuyệt đối: Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ 88nn về vấn đề cờ bạc đều được bảo mật hoàn toàn theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài trường hợp pháp luật yêu cầu.